U slučaju da vam je potrebna medicinska nega ili neka druga pomoć, važno je znati kome možete da se obratite i kako da dođete do ove pomoći.
Sledeći brojevi telefona za hitne slučajeve su neophodni ako je potrebno brzo i neposredno medicinsko lečenje ili ako postoji neka druga hitna situacija:
(Svi brojevi telefona za hitne slučajeve (crvene boje) su besplatni.)
Lekovi se uzimaju najčešće preko apoteka, Nemačka ima veoma razvijenu mrežu apoteka. One su označene velikim, crvenim simbolom „A“. U međuvremenu je prošireno i naručivanje lekova preko internet-apoteka. Ipak treba razlikovati:
lekove bez recepta ⇢ mogu da se dobiju bez lekarskog recepta
lekove koji se izdaju samo na recept (npr. antibiotici) ⇢ potreban prethodni pregled lekara i lekarski recept, kao i participacija
Za hitne slučajeve je u Nemačkoj organizovana apotekarska hitna služba. Adresa nadležnih apoteka („dežurna apoteka“) u blizini može da se pronađe u aktuelnim novinama ili na oglasnoj tabli svake apoteke.
Zdravstvene ustanove
* Savezno ministarstvo zdravlja (nem. BMG, srp. SMZ) www.bundesgesundheitsministerium.de
* Savezni centar za zdravstveno obrazovanje (nem. BZgA, srp. SCZO) www.bzga.de
* Savezno udruženje za prevenciju i promociju zdravlja) (nem. BVPG, srp. SUPPZ) www.bvpraevention.de
* Nezavisno savetovanje pacijenata u Nemačkoj (nem. UPD, srp. NSPN) www.patientenberatung.de/de
* Nemački Crveni krst (nem. DRK, srp. NCK) www.drk.de
* Udruženje za socijalnu zaštitu Diakonie u Nemačkoj www.diakonie.de
* Caritas u Nemačkoj www.caritas.de Savezna radna zajednica slobodne socijalne pomoći (nem. BAGFW, srp. SRZSSP) www.bagfw.de
* Nemačka pomoć protiv AIDS-a www.aidshilfe.de
* Nemački centar za probleme zavisnosti) (nem. DHS, srp. NCPZ) www.dhs.de
* (Nemačko Društvo STI -a)
Društvo za promociju seksualnog zdravlja www.dstig.de
* Nemačko društvo za ishranu www.dge.de
* Mreža zdravih gradova www.gesunde-staedte-netzwerk.de
Obrazovne ustanove
* Ministarstvo spoljnih poslova www.auswaertiges-amt.de
* Savezna kancelarija za migraciju i izbeglice www.bamf.de
* Savezni poverenik za strance www.bundesauslaenderbeauftragte.de
* Pokrajinski saveti za izbeglice www.fluechtlingsrat.de
* Nemačka akademska služba za razmenu (nem. DAAD, srp. NASR) www.daad.de
* Nemačka studentska služba (nem. DSW, srp. NSS) www.internationale-studierende.de
* Fondacija za promociju konferencije rektora visokih škola www.hochschulkompass.de
* Sekretarijat stalne konferencije ministara kulture pokrajina
Centralna kancelarija za strano obrazovanje www.anabin.kmk.org
* Goethe-Institut e. V. (Udruženje Geteov institut) www.goethe.de
* Društvo za akademsku pripremu za studije i sastavljanje testova
TestDaF institut www.testdaf.de
* Savezno ministarstvo obrazovanja i istraživanja www.bmbf.de
* Savezni zavod za osiguranje www.bundesversicherungsamt.de
* Savezni centar za političko obrazovanje (nem. bpb, srp. SCPO) www.bpb.de
* Nemačka zajednica zdravstvenog osiguranja u inostranstvu (nem. DVKA, srp. NZZOI) www.dvka.de